Politique de confidentialité
Contrôle, transparence et sécurité de vos informations. Vos droits sont garantis, sans compromis.
Notre politique de confidentialité
Nous ne faisons pas de compromis sur la confidentialité. Cette politique détaille, sans détour, la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons chaque information personnelle. Notre engagement : appliquer strictement le RGPD et garantir l’intégrité de vos droits, à chaque étape.
Vous gardez le contrôle. Nous expliquons clairement quelles données sont nécessaires, pourquoi elles le sont, et comment elles sont traitées. Aucune utilisation cachée, aucune surprise. Notre équipe reste joignable pour toute question ou demande d’accès.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à l’accès, à la gestion de votre compte et à l’amélioration du service.
Données fournies directement
- Nom et prénom lors de la création d’un compte.
- Adresse email pour la correspondance et la gestion de l’accès.
- Mot de passe crypté pour garantir la sécurité de l’accès.
- Numéro de téléphone pour la vérification ou l’assistance (le cas échéant).
- Adresse postale en cas de nécessité réglementaire.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et type de navigateur utilisés.
- Système d’exploitation et configuration technique.
- Pages consultées et durée de navigation.
- Données agrégées sur le parcours utilisateur.
- Erreurs techniques rencontrées lors de la visite.
Finalités d’utilisation des données
Vos données servent exclusivement à fournir le service, améliorer l’expérience utilisateur et respecter les obligations réglementaires. Elles ne font l’objet d’aucune exploitation commerciale non autorisée.
- Gestion de votre compte et de l’accès au site.
- Personnalisation de l’expérience utilisateur.
- Analyse statistique anonyme des usages.
- Réponse aux demandes et messages envoyés via les formulaires.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
- Amélioration continue des fonctionnalités et contenus.
- Détection et correction d’anomalies techniques.
Notre engagement: La confidentialité de vos données n’est pas négociable. Nous appliquons des principes stricts : collecte limitée, usage transparent, protection renforcée. Aucune exploitation commerciale ni transmission non autorisée n’a lieu. Notre conformité RGPD est totale, chaque droit utilisateur est respecté.
Partage des données
Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
Prestataires de service
Nous sélectionnons nos prestataires sur des critères de fiabilité, de conformité RGPD et de sécurité. Aucun partage de données sans encadrement contractuel strict.
Obligations légales
Nous respectons les obligations légales françaises et européennes. Vos droits sont garantis à chaque étape.
Statistiques anonymes
Des statistiques anonymisées nous aident à améliorer l’ergonomie et à orienter nos priorités éditoriales.
Vos droits utilisateurs
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité concernant vos données personnelles. Chaque demande est traitée dans les meilleurs délais, sans frais injustifié.
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles sur simple demande écrite.
- Vous pouvez corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements selon votre situation.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines de vos données.
Pour exercer vos droits ou obtenir des précisions sur notre politique de confidentialité, contactez-nous via notre formulaire dédié. Chaque demande est traitée avec sérieux et confidentialité.
Sécurité des données
La sécurité de vos données est assurée par des mesures techniques avancées et une gestion rigoureuse des accès. Nous auditons régulièrement nos systèmes pour anticiper toute faille potentielle.
Mesures techniques
- Cryptage des données sensibles lors du stockage et du transfert.
- Pare-feux et systèmes de détection d’intrusion continus.
- Sauvegardes régulières pour éviter toute perte d’information.
- Audit de sécurité périodique par des experts indépendants.
Mesures organisationnelles
- Accès restreint aux données, uniquement pour les membres habilités.
- Processus internes de revue régulière de la conformité.
- Sensibilisation de l’équipe à la sécurité des données.
- Procédures d’intervention rapide en cas d’incident.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du service ou dans le respect des délais légaux applicables.
- Nous collectons uniquement les données nécessaires à la création et à la gestion de votre espace utilisateur.
- Données anonymisées utilisées pour l’amélioration continue de la plateforme.
- Seules les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et de notre relation sont conservées.
- Aucune donnée bancaire ou sensible n’est stockée ni utilisée.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.
Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Transferts internationaux
Vos données sont stockées en France ou au sein de l’Espace économique européen. Aucun transfert hors UE n’est réalisé sans garanties adéquates et information préalable.
- Données stockées sur des serveurs sécurisés en France.
- Pas de transfert hors UE sans protection adéquate.
- Contrats de sous-traitance conformes au RGPD.
- Audit régulier des conditions de stockage.
Utilisation des cookies
Notre site utilise différents cookies : certains sont essentiels au bon fonctionnement, d’autres facilitent la personnalisation et l’analyse de la navigation. Les cookies sont paramétrables à tout moment via notre outil dédié.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables au fonctionnement sécurisé du site.
- Cookies utilisés pour mesurer la fréquentation et optimiser le site.
- Cookies permettant de mémoriser vos préférences.
- Cookies facilitant la personnalisation et l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à l’utilisation des cookies à tout moment.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute évolution majeure fera l’objet d’une notification claire et accessible.
- Nous vous informons de toute modification majeure de la politique.
- Vous recevez une notification en cas d’incident de sécurité majeur.
- Chaque modification est archivée et accessible sur demande.
- Vous pouvez consulter l’historique des versions à tout moment.
Nous conseillons de consulter cette page régulièrement pour rester informé.
Contact et recours
Pour toute question ou demande liée à vos données, contactez-nous via le formulaire dédié. Notre équipe traite chaque requête de façon confidentielle et personnalisée.
Neralaivoryn
25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France
Téléphone: +33 7 71-13-79-89
Email: content@neralaivoryn.com
Dernière mise à jour le 20 août 2026.
Politique en vigueur à compter du 20 août 2026.